Avis clients

Super conseiller

Le colis s'est perdu dans l'acheminement. Plusieurs jours de retard. C'est bien dommage.

Le produit correspond à mes attentes Rack à vélo Mottez, par contre je n'ai jamais été prévenu ni du jour, ni de l'horaire de la livraison. Par chance, j'étais présent lors de la livraison...

Rapide et efficace

Rapidité de l'envoi, de plus un samedi

Top

Rapide efficace et rapport qualité prix très attractif. Accueil aussi très sympathique et agréable avec Cyril

super et pas chere

A l écoute des clients

Très bon site, livraison dans les délais et colis super bien protégé. Merci

O top merci

Conforme à ma commande. De plus livraison rapide et soignée. Je recommanderai

accueil sympa et livraison rapide

Un servire rassurant Pièces pneus

Tjrs de bon conseils,merci

BIEN

pièces conformes, livrées rapidement

Parfaite efficacité

Pièces et pneu je recommande leur site sans problème très bon tarif. Par contre Le service de livraison mondial relais avec qui ils travaillent sont nul nul nul mon colis devais partir de Rennes pour venir à Brest sur mon suivis je vois quil est a Reau.

Très bien

Rapidité de la livraison

Incohérence de référence entre pièce et emballage. Boite FAE40998 3 connecteurs qui était la référence commandée, FAE40600 avec 2 connecteurs référence reçue dans la boite. Boite avec traces de graisse de même que le contacteur. Ce contacteur issus d'un retour était neuf mais incompatible. Erreur signalée dès la réception en boutique Pièces et Pneus. Il a été impossible de procéder à un échange direct même en ce rendant à Etrelles sans passer par une procédure de retour compliquée et en envoyant une photo de la pièce reçue uniquement par Mail. Le contacteur de recul commandant aussi un capteur de frein automatique, cette panne provoquait le desserrage du frein de parking intempestif sous certaines conditions, de ce fait urgence de remplacement. Le seule possibilité était d'effectuer une nouvelle commande et d'aller la chercher à Etrelles en boutique soit plus de 75km allerretour. Malgré beaucoup de commandes passées et reçues sans problème, lorsqu'une erreur survient même de la part de Pièces et Pneus, le seule possibilité et d'effectuer une nouvelle commande qu'il faut bien sr payer et attendre le remboursement après environ 15 jours une fois toute la procédure de retour effectuée et acceptée par Pièces et pneus pour la pièce reçue par erreur. La proximité et la rapidité de livraison de cette entreprise était un choix prioritaire de ma part, à partir de ce jour, ce ne sera plus le cas.

Bonjour, j'ai bien reçu la pièce, elle convient à la voiture, merci pour l'équipe.

Compétences et rapidité dexécution parfaite merci